Filter opties

Ik wil een job in...

Show more

Beschikbare dagen

Show more

Regio

Show more

Doelgroep

image of a Technical Support Engineer

Technical Support Engineer

Je bent verantwoordelijk voor het beheren en ondersteunen van escalaties van het serviceteam. Je zorgt voor dagelijkse ondersteuning, in samenwerking met de verschillende afdelingen. Je lost systeemkwaliteitsproblemen en technische problemen op en rapporteert voor een verbetering van servicekwaliteit. Je voert veld tests en installaties uit op verschillende locaties. On-site ondersteuning in het buitenland maakt ruim deel uit van je takenpakket. Je staat in voor het coördineren van de creatie van technische documenten, handleidingen en klantengidsen. Je ontwikkelt en geeft printertraining aan de service engineers. Daarnaast bied je ook ondersteuning voor reserveonderdelen, het produceren en bijwerken van tekeningen van onderdeelnummers, en samenwerken met de supply chain voor aanbevelingen. Je houdt het veld op de hoogte van updates en nieuwe reserveonderdelen via onze onderdelenwebtools.

|

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

|